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>Miguel Elias
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Acerca del Speaker

Miguel Elias

Director Online Business, Samsung

Más de 13 años de experiencia desarrollando estrategias digitales dentro de empresas líderes en América Latina. Desde aerolíneas hasta minoristas y marcas.

He tenido la suerte de ser parte del auge digital, trabajando y liderando equipos multiculturales y multidisciplinarios, mientras creaba y ejecutaba carteras estratégicas.

Me considero analítico y curioso por naturaleza. Me gusta resolver problemas y entender cómo funcionan las cosas para mejorarlas y tomar decisiones basadas en datos.

Tengo un comportamiento obsesivo leve hacia la experiencia del cliente. Y cómo se pueden utilizar los canales digitales para impulsar esas experiencias, mientras se crean nuevos negocios y flujos de ingresos.

Actualmente lidero el equipo de Negocios en Línea en Samsung, para ampliar nuestras ventas a través de nuestros socios digitales (Retail.com), así como para desarrollar nuestra estrategia y canales directos al consumidor (Samsung.com y Marketplaces). Me encanta el comercio electrónico en todas sus formas y formas.

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Del 21 al 23 de abril 2021 - Chile