Profesional con 18 años de carrera desarrollada en grandes empresas multinacionales de los segmentos de Telecomunicaciones y Tecnología: Accenture, Telefónica y Oracle.
Perfil gerencial con sólida experiencia en diseño de soluciones para mejorar la experiencia del cliente, planeación estratégica, prevención de pérdidas y rediseño de procesos.
Desarrollo de Business Case para los proyectos desarrollados.
Fuerte experiencia liderando proyectos de transformación con equipos multidisciplinarios y de alto desempeño.
Proyecto completo de transformación digital en la industria de bienes de consumo – Gran minorista digital.
Proyecto de referencia (time to market) presentado en eventos en Brasil y USA.
Puesta en Marcha de una Operación de Post Venta (Telco) de Fibra Óptica.
Experiencia internacional: Proyectos realizados en Francia, Latinoamérica y Estados Unidos.
Experiencia en las industrias de Retail, Consumo Masivo, Telecomunicaciones y Seguros.