Más de 10 años de experiencia creando relaciones comerciales con empresas grandes y medianas, habilidades duras en gestión de proyectos, experiencia del cliente, contratación y consultoría de negocios para el mercado financiero mexicano.
Liderazgo comprobado en el desarrollo de negocios exitosos a través de la aplicación de nuevas tecnologías y el uso de metodologías de innovación como factores diferenciadores en el diseño de propuestas de valor.
Foco en la experiencia de clientes, sobrecumplimiento de resultados y generación de nuevos ingresos.
Experiencia en el desarrollo de aplicaciones/ plataformas digitales ( APP ), diseño de onboarding y experiencia de clientes digitales ( UX / UI ), campañas de growth marketing y soluciones de pagos con billeteras digitales/celulares.
Liderazgo de equipos de células / metodologías ágiles y tecnologías de pagos rápidos QR/ NFC contactless.
Lideré, junto con Visa International y en alianza con Falabella y Google, el equipo de implementación y lanzamiento de la billetera Google Pay, siendo pioneros en el pago móvil a través de celulares smartphones en el mercado del retail en Chile (2018).
Actualmente lidero en Transbank el Ecosistema de pagos QR online y presencial con foco en el desarrollo de billeteras digitales y, aplicaciones para comercios y emisores de tarjetas en modalidad de Software as a Service (SAAS). (2020 – 2021)
Habilidades y Competencias: Trabajo en Equipo, Innovación, Manejo comunicacional, Visión Estratégica, Negociación, Manejo de portfolio de negocios de grandes clientes, Experto en Medios de Pago y transformación digital, Experiencia Internacional para Negocios B2B y B2C.
Ingeniero Comercial con Mención en Administración de la Universidad de Chile, con experiencia en la implementación de proyectos tecnológicos y de innovación en varios actores de la industria del Retail y el comercio, pasando por Empresas La Polar en la implementación de la plataforma de eCommerce como Project Manager y Product Manager, y en Parque Arauco como Product Owner implementando proyectos tecnológicos orientados a mejorar la experiencia del cliente final desde el área de innovación.
Actualmente desempeño un rol en la apertura de nuevas oportunidades de negocio para VTEX en Chile y Latam en proyectos de marketplaces, B2C, B2B, B2E a través de tecnología/arquitectura de punta y acompañado de equipos multidisciplinarios para lograr los objetivos.
