Más de 10 años de experiencia creando relaciones comerciales con empresas grandes y medianas, habilidades duras en gestión de proyectos, experiencia del cliente, contratación y consultoría de negocios para el mercado financiero mexicano.
Liderazgo comprobado en el desarrollo de negocios exitosos a través de la aplicación de nuevas tecnologías y el uso de metodologías de innovación como factores diferenciadores en el diseño de propuestas de valor.
Foco en la experiencia de clientes, sobrecumplimiento de resultados y generación de nuevos ingresos.
Experiencia en el desarrollo de aplicaciones/ plataformas digitales ( APP ), diseño de onboarding y experiencia de clientes digitales ( UX / UI ), campañas de growth marketing y soluciones de pagos con billeteras digitales/celulares.
Liderazgo de equipos de células / metodologías ágiles y tecnologías de pagos rápidos QR/ NFC contactless.
Lideré, junto con Visa International y en alianza con Falabella y Google, el equipo de implementación y lanzamiento de la billetera Google Pay, siendo pioneros en el pago móvil a través de celulares smartphones en el mercado del retail en Chile (2018).
Actualmente lidero en Transbank el Ecosistema de pagos QR online y presencial con foco en el desarrollo de billeteras digitales y, aplicaciones para comercios y emisores de tarjetas en modalidad de Software as a Service (SAAS). (2020 – 2021)
Habilidades y Competencias: Trabajo en Equipo, Innovación, Manejo comunicacional, Visión Estratégica, Negociación, Manejo de portfolio de negocios de grandes clientes, Experto en Medios de Pago y transformación digital, Experiencia Internacional para Negocios B2B y B2C.
Miguel Ángel Vergara ha sido emprendedor desde sus 17 años y hoy en día se desempeña como CEO y Co-Founder de Instance, la principal aceleradora de comercio electrónico de habla hispana en América Latina. En Instance, conectan a cientos de empresas pequeñas, medianas y grandes con sus clientes digitales en Chile, Perú, Colombia y México. Además, Miguel Ángel se desempeña como mentor en Start-Up Chile y UDD Ventures.
Estudió Ingeniería Comercial en la Universidad Andrés Bello y ha obtenido varias certificaciones, entre ellas en Python, Innovation Leadership en MIT y Mindset digital en IESE Business School. Es parte de los CTO Fellowship de Amazon, Google For Startups Accelerator Latino Founders 2023 y Innovation Fellowship | LATAM 2023 de Brixton Ventures. Como apasionado de la tecnología, cree firmemente en su impacto transformador en el mundo.
