Especialista Internacional en eCommerce y negocios digitales basados en análisis de datos y estrategia digital.
Ejecutivo de marketing y comercio electrónico con amplia experiencia en gestión de Internet y las industrias minoristas.
Experto en comercio electrónico, crecimiento, marketing, estrategia digital, emprendimiento, estrategia comercial, experiencia del cliente y transformación digital.
– Ejecutivo de negocios experimentado y de alto rendimiento con más de 14 años de experiencia en consultoría de gestión y tecnología.
– Enfocado en tecnología y habilitación digital, gestión de proyectos y programas transformacionales (TI/negocios), análisis de procesos, (re)diseño y mejora, asesoría de servicios compartidos, transformación organizacional (diseño, desarrollo, capacitación y gestión del cambio), auditoría interna y riesgo administración.
– Deseoso de establecer y desarrollar relaciones sólidas con los clientes.
– Habilidades de liderazgo de equipo competentes y probadas (mentoring, tutoring y coaching).
– Profesional proactivo, orientado a resultados y aprendiz entusiasta con habilidades consistentes para la resolución de problemas.
– Involucrado en varias asignaciones dentro de diferentes industrias (Banca y Servicios Financieros, Seguros, Petróleo y Gas, Industrial y Manufactura, Tecnología, Medios, Comunicaciones y Entretenimiento, Bienes de Consumo, Infraestructura y Gobierno, Transporte y Retail) en firmas nacionales y multinacionales.
– Scrum Master certificado y Liderazgo ágil certificado (CAL1) combinando metodologías de gestión de proyectos tradicionales y ágiles. Certificado de Fundamentos de ITIL v4.
– Las metodologías aplicadas incluyen IAM (Metodología de auditoría interna), PI (Mejora de procesos), SOX 404 (Cumplimiento con Sarbanes Oxley), BPI (Mejora de procesos comerciales), ERM (Gestión de riesgos empresariales), BASEL II (Gestión de riesgos operativos), SSOA Servicios y asesoramiento de externalización), RPA/IA (Automatización de procesos robóticos/Automatización inteligente), Powered Enterprise, ITSM ServiceNow y P&PM (Gestión de proyectos y programas).
